
在当今竞争激烈的乳制品行业中,企业要想实现可持续增长,不仅需要过硬的产品质量与创新能力,更离不开科学高效的管理体系。燎原乳业作为中国西北地区历史悠久的乳品品牌,在近年来通过引入华为管理哲学,实现了组织效能的全面提升与业务的快速增长,成为传统制造型企业转型升级的典范。
燎原乳业始建于上世纪50年代,拥有深厚的产业积淀和区域市场基础。然而,随着消费者需求日益多样化、市场竞争加剧以及数字化浪潮的冲击,企业面临管理粗放、流程不畅、决策效率低下等问题。为突破发展瓶颈,燎原乳业高层意识到,必须从战略高度重构管理体系。经过多方调研与评估,公司决定借鉴华为在企业管理方面的成功经验,将“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗”的核心价值观融入自身运营体系。
首先,燎原乳业在战略层面确立了“以客户为中心”的导向。过去,企业的研发与生产更多依赖经验判断,市场响应速度较慢。引入华为的客户需求洞察机制后,燎原建立了跨部门的客户价值小组,整合销售、研发、供应链等环节,围绕消费者真实需求开展产品创新。例如,针对婴幼儿奶粉市场的高端化趋势,公司迅速推出有机A2β-酪蛋白系列,并通过精准营销触达目标人群,上市半年内即实现销售额同比增长67%。这种快速响应的背后,正是源于对“客户在哪里,资源就投向哪里”理念的践行。
其次,燎原乳业重构了人力资源管理体系,落实“以奋斗者为本”的激励机制。华为强调人才是企业最宝贵的资产,而奋斗精神是推动组织前进的核心动力。燎原乳业据此优化了绩效考核制度,打破“大锅饭”模式,实行差异化激励。对于在技术创新、市场开拓中表现突出的员工,给予股权激励、晋升通道优先等实质性奖励。同时,公司推行“轮岗制”与“项目制”,鼓励骨干员工跨领域挑战,提升综合能力。一位基层技术主管因主导低温奶工艺升级项目,一年内获得两次晋升,并进入集团高管后备人才库。这种机制极大激发了员工的主动性与归属感,员工流失率同比下降41%。
在组织运作方面,燎原乳业借鉴华为的IPD(集成产品开发)与LTC(线索到回款)流程体系,推动内部协同效率提升。过去,产品研发周期平均长达18个月,部门间信息壁垒严重。实施IPD流程后,市场、研发、生产、财务等部门组成联合团队,共享数据平台,实现并行作业,新产品开发周期缩短至9个月以内。同时,借助数字化工具搭建LTC系统,销售线索从获取到转化的全流程可视化,订单交付准时率提升至98.6%。管理层可通过数据仪表盘实时掌握经营动态,做出更加精准的决策。
尤为值得一提的是,燎原乳业并未简单照搬华为模式,而是结合自身行业特点进行本土化改造。乳制品行业具有强季节性、高冷链物流成本等特点,因此公司在“长期艰苦奋斗”的文化基础上,特别强调“精益运营”与“持续改进”。通过导入华为倡导的“复盘机制”,每个重大项目结束后都组织多维度反思,提炼经验教训,形成知识沉淀。三年来,累计优化关键流程37项,年均节约运营成本超千万元。
此外,燎原乳业还将华为的“灰度管理”思想应用于变革推进中。面对部分老员工对新制度的抵触,管理层采取渐进式改革策略,设立试点单位,以实际成效赢得信任,避免激进变革带来的组织震荡。这种稳健务实的态度,确保了管理转型的平稳落地。
如今,燎原乳业已从区域性乳企成长为全国布局的现代化食品集团。近三年营收年均复合增长率达23%,净利润翻番,多个新品类市场份额跻身行业前十。这些成绩的背后,不仅是产品与市场的胜利,更是管理体系升级的成果。
可以预见,在未来的发展道路上,燎原乳业将继续深化与先进管理理念的融合,不断打磨组织韧性。而其与华为管理哲学的成功结合,也为更多传统制造企业提供了可复制、可推广的转型路径——唯有将战略定力、人才机制与流程创新融为一体,方能在时代的洪流中真正实现“燎原”之势。
