
在数字化转型浪潮席卷各行各业的今天,传统乳制品企业也迎来了前所未有的变革契机。燎原乳业,作为中国西北地区历史悠久的乳品品牌,近年来通过深度融合华为管理方法论,在组织架构、流程优化、战略执行与人才发展等多个维度实现了显著跃迁,走出了一条具有示范意义的传统企业转型升级之路。
燎原乳业创立于上世纪50年代,长期以来以“品质为本”为核心理念,在区域市场建立了良好的品牌声誉。然而,随着市场竞争加剧、消费者需求日益多元化以及供应链复杂度提升,企业原有的管理模式逐渐显现出响应迟缓、决策链条过长、跨部门协同不畅等问题。面对这些挑战,燎原乳业管理层意识到:仅靠产品升级已不足以支撑可持续增长,必须从管理底层逻辑上进行系统性重构。
2021年,燎原乳业启动“管理现代化工程”,并选择引入华为成熟的管理体系作为改革蓝本。这一决策并非简单照搬,而是基于对自身发展阶段和行业特性的深入分析后,有选择地借鉴华为在IPD(集成产品开发)、LTC(线索到回款)、ITR(问题到解决)等业务流程体系中的核心思想,并结合乳制品行业的运营特点进行本地化适配。
在战略层面,燎原乳业引入了华为的BLM(业务领先模型),建立起“战略—解码—执行—评估”的闭环机制。过去,企业的年度规划往往停留在口号式目标,缺乏可落地的路径设计。而通过BLM模型的应用,公司首次将战略目标分解为关键任务、组织能力与资源投入计划,并通过季度战略审视会议动态调整执行节奏。例如,在拓展高端低温奶市场的过程中,企业不仅明确了产品研发周期与渠道布局节点,还同步配置了冷链建设预算和营销团队编制,确保战略意图能够穿透至一线。
在组织运作方面,燎原乳业借鉴华为“以客户为中心”的流程型组织理念,打破原有职能壁垒,组建了多个跨部门项目制团队。以新品上市为例,过去由研发部门主导、市场后期介入的模式,转变为由市场牵头、研发、生产、物流、销售共同参与的端到端流程。通过建立LTC流程框架,企业实现了从市场线索捕捉到订单交付的全流程可视化管理,订单交付周期平均缩短30%,客户满意度显著提升。
尤为值得一提的是,燎原乳业在人力资源管理中引入了华为的绩效管理与干部培养机制。公司推行“目标对齐、过程追踪、结果导向”的绩效考核体系,将KPI与PBC(个人绩效承诺)相结合,强化责任落地。同时,参照华为“干部能上能下”的机制,实施管理人员任期制与360度评估,激发组织活力。此外,企业还设立了“燎原学院”,系统导入华为的训战结合模式,开展中高层管理者轮岗实践与案例研讨,提升团队的系统思维与协同作战能力。
技术赋能是此次管理跃迁的重要支撑。燎原乳业联合国内科技企业,基于华为数据治理方法论,构建了统一的数据中台,整合生产、质量、销售、物流等多源信息,实现经营数据的实时可视与智能分析。管理层可通过移动端随时查看关键指标变化趋势,快速做出经营判断。例如,在一次区域性促销活动中,系统预警某产品库存周转异常,管理层迅速调取数据溯源,发现是经销商囤货行为所致,随即调整政策,避免了市场价格体系紊乱。
这场融合华为方法论的管理变革,并非一蹴而就。燎原乳业在推进过程中始终坚持“先僵化、后优化、再固化”的原则,初期严格遵循方法论框架运行,待团队理解内核后再结合实际微调。同时,公司高层全程参与,董事长亲自担任变革领导小组组长,确保资源投入与组织共识。
如今,燎原乳业已初步完成从经验驱动向体系驱动的转变。近三年,企业营收年均增长率超过18%,管理费用率下降5个百分点,员工人均效能提升27%。更重要的是,组织的敏捷性与战略执行力显著增强,为未来全国化扩张奠定了坚实基础。
燎原乳业的实践表明,传统制造企业完全可以通过吸收先进管理思想,实现管理范式的跃迁。而华为方法论的价值,不仅在于其体系的完整性,更在于它提供了一套可复制、可演进的组织进化逻辑。当一家深耕乳业七十余年的老厂,开始用“战略解码会”讨论未来三年布局,用“流程Owner”推动跨部门协作时,我们看到的不仅是管理工具的更新,更是一个民族品牌在新时代背景下重焕生机的坚定步伐。
