在现代组织管理中，战略制定过程是否包含跨部门协作，已成为衡量企业治理成熟度的重要标准之一。传统观念认为，战略应由高层管理者闭门决策，然后逐级传达执行。然而，随着市场环境的日益复杂、竞争加剧以及信息传播速度的加快，单一部门或高层团队独立制定战略的方式已难以适应现实需求。越来越多的企业意识到，战略的成功不仅依赖于方向的正确性，更取决于其可执行性和组织内部的协同能力。因此，跨部门协作在战略制定过程中扮演着越来越关键的角色。

首先，跨部门协作有助于提升战略的全面性与科学性。一个企业的战略往往涉及市场定位、产品开发、人力资源、财务规划、技术投入等多个方面。若仅由某一职能部门主导战略设计，很容易陷入“信息孤岛”现象，导致战略方案缺乏全局视角。例如，市场部门可能提出极具增长潜力的扩张计划，但若未与财务和供应链部门充分沟通，就可能忽视资金压力或产能瓶颈，最终使战略无法落地。而通过跨部门协作，不同领域的专家能够贡献专业见解，共同识别潜在风险与机会，从而制定出更具可行性的战略路径。

其次，跨部门参与能增强战略的认同感与执行力。战略不仅仅是“做什么”和“怎么做”的问题，更关乎“谁来执行”。当各部门在战略制定阶段就被纳入讨论，他们更容易理解战略背后的逻辑与目标，从而减少执行过程中的抵触情绪。相比之下，如果战略是由上而下强行推行，基层员工和中层管理者往往会将其视为“额外任务”而非“共同使命”，导致执行效率低下甚至战略流产。而通过协作机制，如战略工作坊、跨职能小组会议等形式，可以让一线人员的声音被听见，使战略更具包容性与操作性。

此外，跨部门协作还有助于打破组织壁垒，促进知识共享与创新。在许多大型企业中，部门之间存在明显的“筒仓效应”——各自为政、信息不透明、协作困难。这种结构虽然有利于专业化分工，却严重制约了组织的整体反应速度与创新能力。而战略制定作为一个高阶管理活动，恰恰是打破这些壁垒的绝佳契机。通过邀请研发、运营、销售、客服等不同部门代表共同参与战略研讨，不仅可以整合多元视角，还能在过程中建立信任关系，推动形成跨职能的合作文化。这种文化一旦形成，将对组织长期发展产生深远影响。

当然，强调跨部门协作并不意味着否定高层领导在战略制定中的核心作用。事实上，有效的协作必须建立在清晰的领导框架与流程设计之上。如果没有明确的目标导向和决策机制，跨部门讨论可能陷入无休止的争论或妥协，最终导致战略模糊不清。因此，企业在推进跨部门协作时，需要设立强有力的协调机制，如成立战略委员会、指定战略负责人，并制定阶段性议程与决策规则，确保讨论高效且有成果。

同时，技术工具的应用也在提升跨部门协作的效率。如今，许多企业借助数字化平台实现战略信息的实时共享与协同编辑，使得分布在不同地域、不同职能的团队成员能够同步参与战略讨论。这些工具不仅缩短了沟通周期，也增强了透明度，让每一位参与者都能看到战略演进的全过程，从而提升责任感与参与感。

值得注意的是，跨部门协作的效果还受到组织文化的影响。在一个鼓励开放沟通、尊重差异、容忍试错的环境中，协作更容易成功；而在等级森严、信息封闭的文化中，即使形式上开展了跨部门会议，实质性的交流也可能流于表面。因此，企业若想真正发挥跨部门协作在战略制定中的价值，就必须从文化建设入手，倡导合作精神，赋予员工表达意见的空间与权利。

综上所述，战略制定过程不仅应当包含跨部门协作，而且必须将其作为核心环节加以制度化和常态化。这不仅是应对复杂商业环境的必要手段，更是提升组织整体竞争力的关键路径。通过多部门的深度参与，企业能够制定出更加全面、务实且富有弹性的战略方案，同时在过程中增强团队凝聚力与执行动力。未来，随着组织形态的进一步演化，跨部门协作将不再是一种“可选项”，而是战略管理不可或缺的“基础设施”。